Control de tus datos

Eliminación de datos

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Puedes solicitar la eliminación de los datos asociados a Taruma Agent siguiendo estas instrucciones.

Cómo solicitarla

Envía un correo a tarumatechnologies@gmail.comcon el asunto “Eliminación de datos - Taruma Agent”.
Indica el canal utilizado —WhatsApp, Instagram o Facebook— y el negocio con el que te comunicaste.
Incluye el teléfono, correo o nombre de usuario necesario para localizar la información. No envíes contraseñas, códigos ni documentos innecesarios.

Si escribiste a una empresa que utiliza Taruma Agent, también puedes presentar la solicitud directamente ante esa empresa. Taruma coordinará con ella cuando actúe como responsable de la relación contigo.

Qué ocurre después

Confirmaremos la recepción y, cuando sea necesario, pediremos una verificación razonable de identidad para evitar que otra persona elimine tus datos. Informaremos el resultado o el plazo aplicable una vez validada la solicitud.

Alcance de la eliminación

Eliminaremos o anonimizaremos la información que podamos identificar y que ya no debamos conservar. Algunos registros pueden mantenerse temporalmente en respaldos, para seguridad, resolución de controversias o cumplimiento de obligaciones legales.

Desconectar una cuenta de Meta

Revocar el acceso de Taruma Agent desde Facebook, Instagram o WhatsApp detiene el acceso futuro, pero no necesariamente elimina información previamente procesada. Para solicitar esa eliminación, completa también el procedimiento indicado arriba.

Contacto

TARUMA TECHNOLOGIES SpA · tarumatechnologies@gmail.com